Happen Labs

支持

有问题吗?告诉我们,我们会看。

请发邮件至 support@happenlabs.com ,并告诉我们是哪款游戏、哪种设备以及发生了什么。我们每一封都会读。

购买与退款

所有购买都由 Apple 或 Google 处理,而非我们,因此退款申请需通过你购买所在的商店提出 — 我们无法直接办理。

  • Apple: reportaproblem.apple.com
  • Google Play: Play 商店 → 账号 → 购买记录

进度丢失

我们的游戏把进度保存在你的设备上,且不使用账号,这意味着如果删除应用或更换设备,进度将无法恢复。

隐私相关请求

如需查阅或删除我们保存的你的数据,请发邮件至 support@happenlabs.com。由于我们的游戏没有账号,请一并提供设备的广告标识符,以便我们找到你的记录。我们的 隐私政策 说明了我们收集哪些信息以及原因。