Happen Labs

Pagalba

Kažkas negerai? Parašykite mums ir mes patikrinsime.

Rašykite support@happenlabs.com ir nurodykite, kuris žaidimas, koks įrenginys ir kas nutiko. Skaitome viską.

Pirkiniai ir grąžinimai

Visus pirkinius tvarko Apple arba Google, ne mes, todėl prašymai grąžinti pinigus turi eiti per parduotuvę, kurioje pirkote — mes negalime jų atlikti tiesiogiai.

  • Apple: reportaproblem.apple.com
  • Google Play: Play Store → Paskyra → Pirkimų istorija

Prarasta pažanga

Mūsų žaidimai pažangą saugo jūsų įrenginyje ir nenaudoja paskyrų, todėl ištrynus programėlę ar pakeitus įrenginį pažangos atkurti neįmanoma.

Privatumo užklausos

Norėdami gauti ar ištrinti apie jus turimus duomenis, rašykite support@happenlabs.com. Kadangi mūsų žaidimai neturi paskyrų, nurodykite savo įrenginio reklamos identifikatorių, kad rastume jūsų įrašus. Mūsų privatumo politika paaiškina, ką renkame ir kodėl.