Dukungan
Ada yang tidak beres? Beri tahu kami dan akan kami periksa.
Kirim email ke support@happenlabs.com dan sebutkan game apa, perangkat apa, dan apa yang terjadi. Kami membaca semuanya.
Pembelian dan pengembalian dana
Semua pembelian ditangani oleh Apple atau Google, bukan oleh kami, jadi permintaan pengembalian dana harus melalui toko tempat Anda membeli — kami tidak bisa memprosesnya secara langsung.
- Apple: reportaproblem.apple.com
- Google Play: Play Store → Akun → Riwayat pembelian
Kemajuan yang hilang
Game kami menyimpan kemajuan di perangkat Anda dan tidak memakai akun, yang berarti kemajuan tidak dapat dipulihkan jika aplikasi dihapus atau perangkat diganti.
Permintaan terkait privasi
Untuk mengakses atau menghapus data yang kami simpan tentang Anda, kirim email ke support@happenlabs.com. Karena game kami tidak memakai akun, sertakan pengidentifikasi iklan perangkat Anda agar kami dapat menemukan catatan Anda. Kebijakan Privasi kami menjelaskan apa yang kami kumpulkan dan mengapa.